ОБЩИ УСЛОВИЯ
за ползване на услугите, предоставяни и достъпни чрез Интернет сайт www.taiyakispot.com собственост на Тейсти Мултивърс ЕООД / Tasty Multiverse Ltd / ЕИК 207923711
I. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОСТАВЧИКА НА УСЛУГИТЕ
1.1. Тейсти Мултивърс ЕООД е дружество с ограничена отговорност, вписано в търговския регистър под ЕИК 207923711, със седалище и адрес на управление БЪЛГАРИЯ, гр. София, р-н Витоша, ул. Даскал Стоян Попандреев, 42 телефон за контакти: 0877997600 , електронен адрес info@taiyakispot.com уебсайт: www.taiyakispot.com
1.2. Тейсти Мултивърс ЕООД притежава изключителен лиценз за предоставяне на услуги чрез собствените си платформи, включително уебсайт www.taiyakispot.com на българския пазар.
1.3 Тейсти Мултивърс ЕООД предлага уникално изживяване с японски десерти, специално подбрани и приготвени, за да донесат автентичен вкус на японската кухня директно до вашата врата. Нашият асортимент включва традиционни и съвременни десерти, вдъхновени от японската култура и кулинарни изкуства. С помощта на внимателно подбрани съставки и специални рецепти, ние се стремим да предоставим на нашите клиенти най-доброто от японските сладкиши.
II. ДЕФИНИЦИИ
В настоящите Общи условия изброените по-долу термини ще имат следното значение:
1. „Тейсти Мултивърс ЕООД“ с ЕИК [207923711]. Подробна информация за Тейсти Мултивърс ЕООД и контакти за връзка с дружеството се намират в Раздел I „Информация за доставчика на услугите“;
2. „Мобилно приложение“ означава специализирано приложение за мобилни устройства с наименование [Вашето Приложение], чрез което Потребителят, при наличие на свързаност с Интернет, може да прави поръчки за услуги предоставяни от Тейсти Мултивърс ЕООД
3. „Общи условия“ означава настоящите Общи условия и техните приложения, както и всички последващи изменения в тях, които са оповестени и до които имат достъп на Сайта;
4. „Поръчка“ означава поръчка на Потребител, направена през Сайта/Мобилното приложение, за закупуване на определени от него услуги или продукти, заедно с посочване на избрания начин за плащане и адрес за доставка или получаване на съответните продукти/услуги;
5. „Потребител“ означава всяко физическо лице, което използва Сайта/Мобилното приложение по какъвто и да е начин, включително, но не само, като ги разглежда, създава собствен Профил чрез регистрация, прави Поръчки и извършва всякакви други действия свързани с това;
6. „Профил“ означава част в Сайта/Мобилното приложение, съставена от електронен адрес (имейл) и парола, която позволява на Потребителя да направи Поръчка и която съдържа информация за Потребителя, предоставена от последния при регистрацията му чрез Сайта/Мобилното приложение, както и история на Поръчките му;
7. „Сайт“ означава домейн (интернет адрес) www.taiyakispot.com
8. „Продукти/Услуги“ означава всички услуги и/или продукти, предлагани за продажба от Тейсти Мултивърс ЕООД към съответен момент посредством Сайта/Мобилното приложение, които са част от менюто на Taiyaki spot, публикувано на Сайта/Мобилното приложение;
9. „Услуги“ означава всички услуги, които се предлагат на Потребители и се извършват от Taiyaki spot посредством Сайта и Мобилното приложение към даден момент, включително продажбата и доставката на Продукти/Услуги.
III. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Общите условия се прилагат към всички Поръчки, извършвани посредством Сайта/Мобилното приложение. При противоречие между Общите условия и предвиденото в Поръчката, предимство имат специалните условия на Поръчката.
3.2. Общите условия са обвързващи за всички лица, които извършват регистрация чрез Сайта/Мобилното приложение и правят Поръчки.
3.3. За да може да направи Поръчка, Потребителят първо трябва да направи регистрация в Сайта/Мобилното приложение, като създаде свой личен Профил чрез въвеждане на свой имейл адрес и парола.
3.4. С оглед на периодичното допълване и модифициране на Услугите, тяхното усъвършенстване и разширяване, както и във връзка с възможни законодателни промени, които могат да се отразят върху тях, Общите условия могат да бъдат променяни от [Вашата Компания] периодично. Промените в Общите условия влизат в сила от датата на обявяването им в Сайта. Потребителите, които не са съгласни с промените в Общите условия, имат право да изтрият своя Профил и да преустановят използването на Услугите.
IV. РЕГИСТРАЦИЯ. СЪГЛАСИЕ С ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
4.1. За да регистрира Профила си, Потребителят трябва да попълни форма за регистрация, достъпна чрез Сайта/Мобилното приложение, като следва указанията. При регистрацията си Потребителят посочва електронен адрес (имейл) и парола за достъп до Профила си;
4.2. С извършване на регистрацията на Сайта/Мобилното приложение, Потребителят приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.
4.3. След извършване на регистрацията, Потребителят може да използва следното средство за електронна идентификация, за да прави Поръчки на Продукти/Услуги чрез Сайта/Мобилното приложение: потребителско име и парола, които се определят от Потребителя при попълване на формата за регистрация.
4.4. С извършване на регистрацията Потребителят декларира и гарантира, че е пълнолетно физическо лице и че използва своята действителна самоличност и данни при регистрацията.
4.5. Потребителят се съгласява и декларира, че ще предостави вярна и пълна информация при попълване на формата за регистрация в Сайта/Мобилното приложение. В случай на промени в заявените обстоятелства при първоначалната регистрацията, Потребителят се задължава да актуализира съответните данни в своя Профил най-късно до момента на извършване на първата Поръчка след настъпване на промените.
4.6. Потребителят носи цялата отговорност за запазването в тайна на своя имейл и парола, които го идентифицират за използването на Сайта/Мобилното приложение, както и за действия на трети лица със същите. При съмнение за неправомерен или неоторизиран достъп, откраднати или изгубени имейл и/или парола, Потребителят следва незабавно да уведоми [Вашата Компания] с цел преустановяване достъпа до лична информация на Потребителя и избягване на неоторизирани действия с Профила. Потребителят е изцяло отговорен за всякакви вреди, възникнали за него, за [Вашата Компания] или за трети лица, поради неправомерно ползване на неговите потребителско име и парола за достъп.
УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ
V. ПОРЪЧКИ (продължение)
5.2. Потребителят има възможност за избор от виртуалното меню на предлаганите Продукти/Услуги, достъпно на Сайта и Мобилното приложение. Тейсти Мултивърс ЕООД има право по собствено усмотрение да променя, добавя или премахва Продукти/Услуги, както и да актуализира цените и наличността на съответните Продукти/Услуги.
5.3. След извършване на Поръчка, Потребителят ще получи автоматично потвърждение на Поръчката на посочения от него имейл адрес или чрез уведомление в Мобилното приложение. Потвърждението ще включва информация за поръчания Продукт/Услуга, стойността, начин на плащане и очакваното време за изпълнение.
5.4. Потребителят може да анулира Поръчка до момента на нейното изпълнение, като се свърже с Тейсти Мултивърс ЕООД чрез предоставените контакти на Сайта/Мобилното приложение. След изпълнение на Поръчката, анулирането не е възможно.
5.5. В случай на невъзможност за изпълнение на Поръчката поради извънредни обстоятелства или недостиг на Продукти/Услуги, Тейсти Мултивърс ЕООД ще информира Потребителя и ще възстанови платената сума, ако такава е била извършена.
VI. ПЛАЩАНЕ
6.1. Плащането на Продуктите/Услугите се извършва чрез кредитни/дебитни карти, електронни портфейли и др.. Потребителят следва да избере предпочитания метод за плащане при оформяне на Поръчката.
6.2. Цените на Продуктите/Услугите са посочени на Сайта/Мобилното приложение и са валидни към момента на извършване на Поръчката. Цените включват всички приложими данъци и такси.
6.3. В случай на грешка в цената на Продукта/Услугата, [Вашата Компания] ще уведоми Потребителя за корекцията и ще предложи възможност за потвърждаване или анулиране на Поръчката.
VII. ДОСТАВКА
7.1. Продуктите/Услугите ще бъдат доставени на посочения от Потребителя адрес или ще бъдат предоставени за самостоятелно получаване от съответното място, посочено в Сайта/Мобилното приложение.
7.2. Потребителят е отговорен за предоставяне на точен адрес и контактна информация. В случай на некоректно посочен адрес, Тейсти Мултивърс ЕООД не носи отговорност за допълнителни разходи или забавяне на доставката.
7.3. Времето за доставка се определя от [Вашата Компания] и е указано в потвърждението на Поръчката. Потребителят ще бъде информиран за всякакви промени или забавяния.
VIII. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ
8.1. Потребителят има право да използва Сайта/Мобилното приложение и да извършва Поръчки в съответствие с настоящите Общи условия и приложимото законодателство.
8.2. Потребителят се задължава да не използва Сайта/Мобилното приложение за нелегални цели или в нарушение на настоящите Общи условия. Забранено е разпространението на вредно съдържание, включително вируси или зловреден софтуер.
8.3. Потребителят е отговорен за точността на предоставената информация при регистрацията и при извършване на Поръчки. В случай на некоректни данни, Тейсти Мултивърс ЕООД не носи отговорност за последиците от това.
IX. ОТГОВОРНОСТ
9.1. Тейсти Мултивърс ЕООД не носи отговорност за всякакви щети или загуби, произтичащи от неправилно използване на Сайта/Мобилното приложение от страна на Потребителя.
9.2. Тейсти Мултивърс ЕООД не носи отговорност за непредвидени обстоятелства или случаи на сила majeure, които могат да повлияят на изпълнението на Поръчките или предоставянето на Услугите.
9.3. В случай на неизпълнение на задълженията от страна на Тейсти Мултивърс ЕООД поради технически проблеми, извънредни ситуации или други фактори, Потребителят има право на възстановяване на платената сума, ако такава е била извършена.
X. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
10.1. Тейсти Мултивърс ЕООД обработва личните данни на Потребителите в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни. Политиката за защита на личните д
анни е налична на www.taiyakispot.com
10.2. Потребителят има право
оиска достъп до, коригира или изтрие личните си данни, както и да подаде жалба до компетентния надзорен орган за защита на личните данни.
XI. ИЗМЕНЕНИЯ И ПРИЛОЖИМО ПРАВО
11.1. Тейсти Мултивърс ЕООД си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време, като промените влизат в сила от датата на публикуването им на Сайта/Мобилното приложение.
11.2. Настоящите Общи условия се уреждат и тълкуват в съответствие с българското законодателство.
11.3. Всички спорове, произтичащи от или свързани с настоящите Общи условия, ще бъдат решавани от компетентния съд в гр.София.
XII. КОНТАКТИ
12.1. За въпроси или запитвания относно настоящите Общи условия, Потребителят може да се свърже с Тейсти Мултивърс ЕООД чрез предоставените контакти на Сайта/Мобилното приложение.